skip to Main Content

Unidad especializada de Atención a Usuarios

Si tiene alguna consulta, reclamación o aclaración en relación a nuestros productos y servicios o cualquiera de los sistemas de pago bajo los cuales operamos, ponemos a su disposición la Unidad Especializada de Atención a Usuarios, ubicada en:

  • Domicilio:
  • Horario de Atención:
  • Teléfono:
  • Correo electrónico:
  • Titular de la UNE:
  • Encargados Regionales

    Nombres(s):

    Diego Carreon

    Georgina González

    Dirección:

    Av. Paseo de la Reforma No. 250, Piso 11 (Torre Niza), Col. Juárez, Cuauhtémoc, C.P. 06600, Ciudad de México, México

    Blvd. Adolfo López Mateos No. 1717, Piso 10, Col. Los Gavilanes, C.P. 37270, León Guanajuato, México

    Estos datos de contacto, así como el horario de atención son los mismos para los Encargados Regionales.

    CONDUSEF

    También puede llamar al Centro de Atención Telefónica de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros.

    Teléfonos de CONDUSEF

    En la Ciudad de México al (5255) 5340-0999

    En el interior al 01-800-999-8080

    Back To Top