skip to Main Content

Términos y Condiciones de Uso

El uso de sitio de Internet (en lo sucesivo el "Sitio") está sujeto a los presentes Términos y Condiciones de Uso y Privacidad (en lo sucesivo los Términos y Condiciones). Se recomienda al Usuario que lea atentamente los Términos y Condiciones cada vez que acceda al Sitio, en virtud de que cada vez que acceda al Sitio se considerará que el Usuario acepta plenamente y sin reserva alguna todas las Advertencias Legales y Condiciones Generales de Uso en vigor en el momento de acceso al Sitio. Asimismo, mediante su acceso al Sitio, el Usuario se obliga a utilizar el Sitio de conformidad con estas Condiciones Generales de Uso, la ley, la moral y las buenas costumbres.

1. PROPIEDAD DEL SITIO. Este Sitio es desarrollado y administrado MUFG Bank México, S.A., S.A. Institución de Banca Múltiple Filial (en lo sucesivo MUFG Bank México).

2. OBLIGATORIEDAD DE LOS TÉRMINOS. La utilización de este Sitio expresa la adhesión plena y sin reservas del Cuentahabiente y Usuario a los Términos y Condiciones de Uso y Privacidad (en lo sucesivo los Términos y Condiciones) que aparecen a continuación, así como con cada modificación que se haga a los mismos.

Estos Términos y Condiciones, sus modificaciones y, en su caso, el Contrato de Prestación Servicios de Banca Electrónica firmado por el Cuentahabiente y MUFG Bank México, constituyen las reglas generales de operación y uso de este Sitio.

3. CONTENIDO. A través de este Sitio, el Cuentahabiente por medio del Usuario accesará y/o utilizará diversos servicios financieros y contenidos, puestos a disposición de los Cuentahabientes por los integrantes de MUFG Bank México.

4. PROPIEDAD INTELECTUAL / MARCAS REGISTRADAS. MUFG Bank México es dueño de la propiedad intelectual de todos los derechos (incluyendo los derechos reservados) de este Sitio y de su dominio, de las marcas registradas, de los logotipos, de las denominaciones de servicios, de las pantallas y de la información y material que se muestran en este Sitio, salvo indicación en contrario. En tal caso, se entienden propiedad de terceros, según se indique.

El diseño y contenido del Sitio así como cualquier programa de cómputo que aparezca en el mismo, se encuentra debidamente protegido por la legislación nacional e internacional de Derechos de Autor, por lo cual no puede ser copiado, distribuido, modificado, dado en licencia, publicado, reproducido, comercializado o utilizado con fines comerciales o privados (inclusive su uso como "metatags"), excepto cuando se cuente con autorización escrita por parte de MUFG Bank México. Los actos de reproducción, envío, retransmisión, difusión, venta, distribución, publicación o transmisión de dicho contenido, no transferirán al Usuario del Sitio, titularidad alguna sobre cualquier software o material en este Sitio. Nada de este Sitio constituye una licencia, derecho de propiedad intelectual o derecho de uso de cualquier imagen, marca, nombre de servicio, logotipo o cualquier otro material desplegado en el Sitio para ninguna persona. No se deberá bajar, transmitir o realizar cualquier otro tipo de copia de este Sitio o material de este Sitio, hacia cualquier software o a otra persona.

El Usuario acuerda que las disposiciones indicadas en los párrafos anteriores respecto de la titularidad de los derechos de MUFG Bank México también son aplicables a los derechos de terceros respecto de la información de las páginas enlazadas a este Sitio.

Derechos de Autor © 2002, MUFG Bank México, Ciudad de México. Todos los derechos reservados.

El Usuario se obliga a no copiar ni utilizar para algún fin distinto el software contenido en este Sitio, ni utilizar ingeniería de reversa para descompilar el mismo ni alguno de sus elementos.

5. USOS PERMITIDOS. El Cuentahabiente es responsable exclusivo de la utilización de los servicios financieros y de los materiales contenidos en este Sitio. El Usuario del Cuentahabiente en todo caso deberá utilizarlos de acuerdo a las funcionalidades establecidas en este Sitio, a los usos autorizados en los presentes Términos y Condiciones, y, en su caso, a los términos y condiciones del Contrato de Prestación de Servicios de Banca Electrónica respectivo.

El Usuario se obliga a utilizar los servicios y materiales contenidos en este Sitio de modo tal que no atenten contra las normas de uso y convivencia en Internet, las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, la legislación vigente del país donde el Usuario se encuentre al usarlos, las buenas costumbres, la dignidad de la persona y los derechos de terceros.

6. FIN DE LA INFORMACIÓN. MUFG Bank México no es propietario ni generador de la información sobre mercados financieros que se incluya en este Sitio, por lo que advierte al Usuario que podrá existir demora, inexactitud u omisión en la información ahí contenida.

La información sobre mercados financieros, no tiene el propósito de asesorar a los Usuarios, ni deberá ser considerada como recomendación al Usuario para realizar operaciones específicas. El Usuario es responsable exclusivo de evaluar la exactitud, contenido y utilidad de la información, por lo que le recomendamos contacte un especialista para obtener una evaluación profesional respecto de dicha información y pueda tomarla en cuenta en la adopción de decisiones personales de acuerdo con sus necesidades específicas. En tal virtud, MUFG Bank México no garantiza la exactitud o integridad de la información que se proporciona a través de los servicios de este Sitio.

7. PRODUCTOS BAJO LEY MEXICANA. Los productos y servicios financieros proporcionados por MUFG Bank México a través de este Sitio, están diseñados en cumplimiento a las leyes y regulaciones que rigen en los Estados Unidos Mexicanos y son proporcionados para las operaciones que se realicen dentro de dicho territorio.

MUFG Bank México no garantiza que los servicios o contenidos disponibles en este Sitio sean legales, apropiados o disponibles para uso en ubicaciones fuera de los Estados Unidos Mexicanos. Cuando el Usuario opte por accesar este Sitio desde ubicaciones fuera de los Estados Unidos Mexicanos lo hace por iniciativa propia y es responsable del cumplimiento de las leyes locales de dichas ubicaciones.

8. ACTUALIZACIÓN DE INFORMACIÓN. MUFG Bank México se reserva el derecho de modificar, eliminar o en cualquier modo actualizar la información contenida en este Sitio cuando lo estime conveniente y sin previo aviso, pudiendo inclusive limitar o no permitir el acceso a dicha información.

9. USUARIOS Y CONTRASEÑAS. Para tener acceso a los servicios financieros del Sitio, el Usuario deberá contar con una clave de acceso asignada por MUFG Bank México y una contraseña (password) definida por él mismo, las cuales el Usuario acepta expresamente a efecto de sustituir y tomar los mismos efectos que su firma autógrafa en los términos del artículo 52 de la Ley de Instituciones de Crédito, teniendo la firma un carácter electrónico. Por tal motivo, las constancias documentales o técnicas derivadas del uso de este Sitio en donde sea utilizada dicha firma electrónica, producirán los mismos efectos probatorios que las leyes otorgan a los documentos con firma autógrafa de las partes, así como a las reglas aplicables al comercio electrónico establecidas en el Código de Comercio.

En todo momento, el Usuario es el responsable único y final de mantener en secreto el número de las Cuentas, claves de acceso y contraseñas (passwords) para accesar a este Sitio, aceptando por tanto que el uso de dichos datos es personal e intransferible. MUFG Bank México no asume ninguna responsabilidad por cualquier mal uso que se le pudieran dar a dichos datos. El Usuario libera a MUFG Bank México de cualquier responsabilidad que por tal motivo pudiera presentarse.

El acceso y uso de las páginas de este Sitio protegidas mediante claves o contraseñas (passwords), está restringido únicamente a los Usuarios que se hayan sido debidamente autorizados para ese efecto. MUFG Bank México tomará las medidas que considere necesarias contra la persona que sea sorprendida llevando a cabo actos dirigidos a accesar ilegítimamente dichas secciones.

10. COOKIES. MUFG Bank México se reserva el derecho de crear en la computadora del Usuario, un archivo Cookie u otro de igual propósito, el cual permitirá al Usuario utilizar los servicios financieros o accesar los contenidos de este Sitio en forma más sencilla. El Usuario que tenga acceso al Sitio, acuerda recibir las Cookies que le transmitan los servidores de MUFG Bank México.

Cookie significa un archivo de datos que se almacena en el disco duro de la computadora del Usuario cuando éste tiene acceso al Sitio. Las Cookies pueden contener información tal como la identificación proporcionada por el Usuario o información para rastrear las páginas que el Usuario ha visitado. Una Cookie no puede leer o modificar los datos e información del disco duro del Usuario, ni leer las Cookies creadas por otros Sitios o páginas.

11. NOTAS SOBRE SEGURIDAD DEL SITIO MUFG Bank México cuenta con procedimientos diseñados para proteger la información confidencial sobre el Usuario y el uso por parte del Usuario de cualquiera de los servicios financieros o contenidos proporcionados en este Sitio. Para mayor información al respecto consultar la nota sobre seguridad de este Sitio.

El Usuario entiende y acepta que a pesar de las precauciones implementadas por MUFG Bank México para proteger la información transmitida a través del Sitio, MUFG Bank México no puede garantizar que toda transacción electrónica realizada en el Sitio se encuentre libre de riesgo dada la naturaleza de Internet; por lo que el Usuario libera de manera absoluta y sin limitación alguna a MUFG Bank México de cualquier tipo de responsabilidad, así como de los daños o perjuicios que pudieran ser ocasionados a causa del uso indebido por terceras personas de la información generada, transmitida, recibida o archivada en el Sitio.

MUFG Bank México se obliga a mantener confidencial la información que reciba del Usuario que tenga dicho carácter conforme a las disposiciones legales aplicables de los Estados Unidos Mexicanos.

12. TRANSIMISIÓN DE INFORMACIÓN. El Usuario reconoce y acepta que en función del servicio financiero utilizado, alguna parte de la información que proporcione a MUFG Bank México a través de este Sitio, podrá ser re-transmitida por MUFG Bank México a instituciones de financieras mexicanas o de otros países a fin de cumplimentar las Instrucciones recibidas del Usuario.

13. USO DE INFORMACIÓN NO CONFIDENCIAL. Toda la información trasmitida hacia o almacenada en el Sitio pasará por ese solo hecho a ser propiedad de MUFG Bank México, por lo tanto podrá ser utilizada por MUFG Bank México para cualquier propósito legal y podrá ser divulgada por MUFG Bank México según lo considere apropiado, inclusive hacia cualquier autoridad o entidad reguladora, cumpliendo siempre con los tiempos y formas establecidos en las leyes y reglamentos aplicables.

14. ACCESO A SITIOS LIGADOS. A través de este Sitio, el Usuario podrá tener enlaces a otros Sitios de Internet, pero MUFG Bank México no asume responsabilidad alguna sobre la disponibilidad o funcionamiento de dichos Sitios, ni hace propios los servicios o contenidos de cualquier otro Sitio ligado a este Sitio. El acceso a cualquier Sitio ligado a este Sitio será bajo el riesgo exclusivo del Usuario.

MUFG Bank México se reserva el derecho de desactivar cualquier liga (link) o marco (frame) no autorizado por MUFG Bank México y existente en este Sitio.

Asimismo, la existencia de vínculos al Sitio desde otros sitios no implica necesariamente la existencia de relación entre MUFG Bank México y el propietario del sitio o de la página web en la que se haya establecido el vínculo, ni la revisión o aceptación de sus contenidos y materiales por parte de MUFG Bank México.

MUFG Bank México no controla ni otorga ningún tipo de garantía expresa o tácita respecto del material que incluya un vínculo a otros sitios y los contenidos hallados en los sitios a los que se acceda a través de vínculos ubicados en este Sitio, por lo que MUFG Bank México no se responsabiliza de dichos materiales y contenidos debiendo el Usuario decidir bajo su propia responsabilidad la conveniencia de su uso.

15. PROHIBICIONES. Este Sitio y los enlaces a otros Sitios en él contenido no podrán ser objeto de ligas o enlaces a Sitios de terceros sin autorización previa y por escrito de MUFG Bank México.

El Usuario no tiene el derecho de (i) colocar enlaces a este Sitio o (ii) colocar o utilizar los servicios financieros y contenidos de este portal en Sitios o páginas propias o de terceros sin autorización previa y por escrito de MUFG Bank México, ni (iii) limitar o impedir a cualquier otro Usuario el uso de este Sitio.

16. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD. El Usuario reconoce y acepta que MUFG Bank México no asume responsabilidad alguna:

Por los daños o perjuicios derivados del acceso, uso, imposibilidad de uso o mala utilización de los contenidos de este Sitio, aún si MUFG Bank México ha sido informado de o de alguna otra forma tenga conocimiento de tal posibilidad.

Por las posibles discrepancias que puedan surgir entre la versión electrónica de documentos publicados en este Sitio y la versión impresa de los mismos.

Sobre los contenidos y servicios de las páginas Web que se puedan enlazar electrónicamente (link) directa o indirectamente a través del Sitio de MUFG Bank México.

Sobre el intercambio de información electrónica entre los Usuarios de Internet.

Por problemas técnicos que se pudieran producir en equipos informáticos que se utilicen durante la conexión a Internet, ya sea a través del Sitio de MUFG Bank México o de otras páginas Web, incluyendo la responsabilidad relacionada con daños ocasionados por virus que infecten el/los sistema(s) de cómputo del Usuario.

Por cualquier error, retraso, omisión y/o fallas de la información, en su envío o transmisión, ya sea que éstos deriven o no del incumplimiento a las Instrucciones recibidas del Usuario, cuando la falta de cumplimiento se deba a un caso fortuito o de fuerza mayor, por fallas en el funcionamiento de sistemas de cómputo o interrupción en los sistemas de comunicación o algún acontecimiento similar, fuera del control de MUFG Bank México.

La responsabilidad máxima agregada de MUFG Bank México por todos los reclamos que resulten de o tengan relación con este acuerdo, sin importar la forma o causa de la acción, será la cantidad que resulte menor entre la cantidad que el Usuario pagó inicialmente por los servicios, productos o materiales, y $10,000.00 (Diez Mil Pesos 00/100 M.N.)

Ninguna acción, sin tomar en cuenta su forma, que resulte del uso de este Sitio de conformidad con el Contrato de Prestación de Servicios de Banca Electrónica correspondiente, podrá ser invocada por el Usuario después de un año de que se haya dado la causa de acción.

El Usuario reconoce y acepta desde ahora que bajo su estricta responsabilidad hace uso de Internet y en general de medios de comunicación electrónicos y teleinformáticos, de modo que en consecuencia, el Usuario libera expresamente a MUFG Bank México, a sus funcionarios y directivos, de cualquier responsabilidad civil o penal derivada del uso de dichos medios de comunicación.

17. LIMITACIÓN DE GARANTÍAS. MUFG Bank México no garantiza ni tendrá responsabilidad respecto a la disponibilidad y continuidad de la operación del Sitio o de los servicios o contenidos, ni la utilidad de éstos en relación con ninguna actividad específica. MUFG Bank México no será responsable por ningún daño o pérdida de cualquier naturaleza que pueda ser causado debido a la falta de disponibilidad o continuidad de operación del Sitio, sus servicios o contenidos.

No se otorga garantía respecto al material provisto en este Sitio. MUFG Bank México no acepta responsabilidad de, ni da garantía de, que funciones contenidas en este Sitio sean libres de error, o que estos errores sean corregidos.

Los servicios y todos los productos y materiales se proporcionan “como están".

18. INDEMNIZACIÓN AL BANCO. El Cuentahabiente y el Usuario aceptan indemnizar, defender y mantener a MUFG Bank México fuera de cualquier y de todo reclamo, pérdidas, responsabilidad, costo y gasto (incluyendo, sin estar limitado a, los honorarios razonables de abogados), que resulten de la violación o incumplimiento por parte del Usuario de estos Términos y Condiciones, el Contrato de Prestación de Servicios de Banca Electrónica, cualquier derecho de terceros, incluyendo, sin limitación alguna, derechos de autor, derechos de propiedad industrial o información confidencial, o cualquier ley, reglamento o código federal, estatal o local aplicable. Estas obligaciones del Usuario perdurarán aun con la terminación de estos Términos y Condiciones, el Contrato de Prestación de Servicios de Banca Electrónica o cualesquiera servicios.

Adicionalmente, en caso de que el Usuario realice un uso ilícito o indebido del servicio y/o contenido del Sitio, reconoce que estaría causando daños de diversa índole a MUFG Bank México, por lo que se obliga a pagar a MUFG Bank México los daños y perjuicios que le ocasionara o en su caso a reembolsar a MUFG Bank México por cualquier gasto o costo en que MUFG Bank México incurriera por tal motivo. (Si el Usuario utiliza el Sitio o los servicios o contenidos para cualquier fin ilegal o indebido, el Usuario deberá reembolsar oportunamente a MUFG Bank México por cualquier pérdida, costo o gasto en que incurra MUFG Bank México como resultado de tal uso, respondiendo solidariamente y subsidiariamente el Cuentahabiente por dicha obligación.)

19. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES. MUFG Bank México se reserva el derecho de modificar el contenido y alcance de los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento según lo considere necesario. El Usuario estará obligado a sujetarse a dichas modificaciones, una vez que éstas entren en vigor, según lo indicado en la sección segunda de estos Términos y Condiciones.

20. VIOLACIÓN A TÉRMINOS Y CONDICIONES. MUFG Bank México se reserva el derecho de llevar a cabo todos las acciones legales que sean necesarias para remediar cualquier violación a los presentes Términos y Condiciones, incluyendo la restricción de acceso a este Sitio a determinados usuarios de Internet.

21. RESTRICCIÓN A LOS SERVICIOS. MUFG Bank México se reserva el derecho a negar, restringir o condicionar total o parcialmente al Usuario el acceso al Sitio, bajo su total discreción.

El Usuario reconoce que no todos los servicios financieros y contenidos de este Sitio están disponibles en todas las áreas geográficas y que algunos de ellos pueden ser utilizados solamente después de la inscripción o registro previo por el Usuario y/o el pago de una comisión, según se indique expresamente en el respectivo.

22. TERMINACIÓN DE LOS SERVICIOS. MUFG Bank México se reserva el derecho a negar o dar por terminado bajo su total discreción el acceso o el uso del Sitio al Usuario, sin mediar notificación y limitación alguna, salvo aquellas estipuladas por el Contrato de Prestación de Servicios de Banca Electrónica respectivo, por cualquier razón, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa, el incumplimiento por parte del Usuario de cualquier disposición de estos Términos y Condiciones o cualquier Contrato de Servicios aplicable. En caso de cualquier terminación de servicios por estos motivos, MUFG Bank México no tendrá responsabilidad alguna frente al Usuario.

23. DOMICILIOS, CONFIRMACIONES Y NOTIFICACIONES. El Usuario acepta que MUFG Bank México puede hacerle llegar a su último domicilio registrado que obre en los registros de MUFG Bank México, vía correo registrado o mensajero con acuse de recibo, cualquier confirmación o notificación relacionada con este Sitio, su uso, sus servicios o contenidos.

El Usuario también acepta que a discreción de MUFG Bank México dicha información podrá serle enviada mediante correos electrónicos transmitidos por MUFG Bank México a la dirección de correo electrónico del Usuario que obre en los registros de MUFG Bank México.

Cualquier comunicado enviado por MUFG Bank México al Usuario será efectivo, a menos que el comunicado indique otra fecha efectiva, en la fecha indicada en el acuse de recibo correspondiente y cualquier comunicado electrónico enviado por MUFG Bank México al Usuario será efectivo cuando se transmita por MUFG Bank México al proveedor del servicio de correo electrónico del Usuario.

El Usuario deberá notificar oportunamente a MUFG Bank México por escrito, o por correo electrónico con confirmación por escrito enviada por correo con 5 (cinco) días hábiles de anticipación, si el Usuario cambia su domicilio o su dirección de correo electrónico o si el proveedor del servicio de correo electrónico del Usuario ya no proporcionará tal servicio al Usuario.

MUFG Bank México no tendrá responsabilidad en ningún caso, y el Usuario expresamente libera a MUFG Bank México de cualquier reclamo o responsabilidad, por cualquier acto u omisión del Usuario o del proveedor de servicio de correo electrónico del Usuario en el manejo del correo electrónico dirigido a o enviado por el Usuario, o por cualquier falla en el hardware y software computacional o líneas de comunicación que no sean mantenidas por MUFG Bank México o bajo el control de MUFG Bank México.

24. JURISDICIÓN. Para la interpretación, cumplimiento y ejecución de los presentes Términos y Condiciones, las partes están de acuerdo en que serán aplicables las leyes de los Estados Unidos Mexicanos y los tribunales competentes de la Ciudad de México, Distrito Federal, renunciando expresamente a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderles en razón de sus domicilios presentes o futuros

El párrafo anterior será aplicable con independencia al lugar donde se generen, comuniquen, transmitan, reciban o almacenen los mensajes de datos correspondientes.

Back To Top